今年3月15日是第43个国际消费者权益日。日前，市市场监督管理局、市消保委发布了“2024年度全市质量抽检情况”“2024年丽水市市场监管领域投诉举报情况”“2024年度丽水市消费维权典型案例”等内容。全市各地还组织并且开展了罚没物资集中销毁行动，销毁约25吨物资涉及食品药品、保健品、日用品、家装建材、烟草制品等200多个品类、65000余件，货值达450余万元。

  据悉，2024年全市市场监督管理部门共接收消费投诉举报30257件，同比上升6.69%。其中，投诉20027件，同比增长2.57%，挽回消费者经济损失642.49万元；举报10230件，同比增长15.80%。收到咨询件715件，回复715件。

  根据2024年度全市质量抽检情况，在群众着重关注的食品领域，全市共开展食品安全监督抽检10098批次，发现不合格食品304批次，合格率为96.99％。不合格食品主要涉及水产制品、水果制品、食用农产品等，不合格项目主要涉及农兽药残留超标、食品添加剂超标等。对抽检中发现的不合格食品，市场监督管理部门已第一时间责令相关单位立马停止销售，采取下架、追溯源头等措施控制风险并依法予以查处，不合格食品核查处置率为100％。在药品领域，全市共开展药品抽检574批次，批次合格率为100%。

  另外，在工业产品领域，全市共开展市级产品质量监督抽查1612批次，其中，生产领域抽查了327家公司制作的60种377批次产品，不合格9批次，不合格产品品种类型主要有建筑胶水、配装眼镜、波纹纸箱等，批次合格率为97.6%；流通领域抽查了723家企业销售的135种1235批次产品，不合格167批次，不合格种类主要有电瓶车、婴幼儿服装、电热暖手器、成人服装、皮鞋、食品接触用金属器皿、塑料购物袋等，批次合格率为86.5%。不合格工业产品处置率为100％。